Khi Phần Mềm Đóng Sẵn Không Còn Phù Hợp
Mỗi doanh nghiệp đều có quy trình vận hành, chính sách giá và mô hình quản lý riêng biệt. Việc cố ép doanh nghiệp sử dụng các phần mềm đóng gói sẵn thường dẫn đến:
- Thừa thãi hàng chục tính năng không bao giờ dùng tới nhưng chi phí thuê bao hàng tháng rất đắt đỏ.
- Thiếu các tính năng cốt lõi đặc thù của ngành, dữ liệu bị phân tán trên nhiều file Excel rời rạc.
- Khó khăn trong việc kết nối đồng bộ với hệ thống website bán hàng và phần mềm kế toán.
Các Giải Pháp Phần Mềm Trọng Điểm Tại Ready.com.vn
- Hệ Thống CRM Quản Lý Khách Hàng Chuyên Biệt: Tự động lưu trữ thông tin khách hàng từ website, phân chia nhân viên tư vấn, nhắc lịch chăm sóc và thống kê tỷ lệ chốt đơn.
- Ứng Dụng Di Động (Mobile App iOS & Android): Phát triển app đặt hàng, tích điểm thành viên, thông báo đẩy (Push Notification) cho thương hiệu.
- Tự Động Hóa Quy Trình Nghiệp Vụ (RPA): Đồng bộ tự động hóa đơn điện tử, đơn vị vận chuyển (GHTK, Viettel Post) và gửi tin nhắn Zalo ZNS xác nhận đơn tức thì.
- Bảo Mật Cấp Độ Doanh Nghiệp: Mã hóa dữ liệu hai lớp, phân quyền người dùng chặt chẽ và sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày trên hạ tầng Cloud an toàn.